2024 लेखक: Isabella Gilson | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:27
सुबह को सही मायने में अच्छा और पूरे दिन को सफल बनाने के लिए इसकी सही शुरुआत करना बहुत जरूरी है। और अक्सर आपकी पसंदीदा कॉफी या चाय का एक कप सही मूड बनाने में मदद करता है। आज, जब दुकानों में इन पेय पदार्थों का वर्गीकरण बहुत बड़ा है, एक सामान्य व्यक्ति के लिए यह सब पता लगाना मुश्किल है। इस मामले में, कॉफी कैंटटा गैलरी जैसे विशिष्ट स्टोर के अनुभवी कर्मचारी मदद कर सकते हैं। उसे पेश किए गए सामानों की श्रेणी और गुणवत्ता के बारे में कर्मचारियों और ग्राहकों की समीक्षा, निश्चित रूप से अलग है। लेकिन पूरी तस्वीर देखने के लिए दोनों की राय जानना जरूरी है।
निर्माण का इतिहास
यह समझना और जानना भी उतना ही महत्वपूर्ण है कि चाय, कॉफी और उपहारों की गैलरी "कॉफी कैंटटा" कैसे दिखाई दी। मॉस्को पहला शहर बन गया जहां इस नाम के तहत एक ब्रांडेड बुटीक खोला गया। और वह 2001 में वापस आ गया था। आज, पूरे रूस में 200 से अधिक स्टोर हैं। मूल रूप से, वे एक फ्रैंचाइज़ी समझौते के तहत काम करते हैं। 2012 से, ब्रांडेड उत्पादों को ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से ऑनलाइन खरीदा जा सकता है।
शुरुआत से, एक विशिष्ट विशेषतादीर्घाओं में न केवल चाय, कॉफी और सामान का एक बड़ा चयन था, बल्कि प्रत्येक बुटीक में एक विशेष वातावरण भी था। नेटवर्क मालिकों के दृष्टिकोण से, चाय और कॉफी को सही ढंग से पीने की क्षमता एक कला है। इसलिए, वे पेंटिंग और संगीत की दुनिया की उत्कृष्ट कृतियों के बीच विशेष उपहार और सेट बनाने के लिए विचारों की तलाश कर रहे थे। यहां तक कि जोहान सेबेस्टियन बाख द्वारा उसी नाम के काम से गैलरी को "कॉफी कैंटटा" नाम दिया गया था।
कॉफी कैंटटा: कर्मचारी और ग्राहक समीक्षा
हालांकि, पूरे रूस में इतने सारे विभाग होने के कारण, यह सुनिश्चित करना मुश्किल है कि उनमें से प्रत्येक केवल सही गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान करता है, और बिक्री सलाहकारों का काम कंपनी के विचार के अनुरूप है। यह फ्रैंचाइज़ी समझौते के तहत खोले गए बुटीक के लिए विशेष रूप से सच है। इसलिए, आज आप "कॉफ़ी कैंटटा" गैलरी के बारे में बिल्कुल विपरीत राय सुन सकते हैं।
उत्पाद समीक्षा अभी भी इस बात पर निर्भर करती है कि खरीदार खुद चाय और कॉफी की किस्मों को कितना समझता है। आखिरकार, ऐसे उत्पाद उच्च गुणवत्ता के हो सकते हैं, लेकिन एक विशिष्ट स्वाद और सुगंध है। कुछ इसे पसंद कर सकते हैं, जबकि अन्य नहीं कर सकते हैं। और नतीजतन, यह खरीदी गई चाय या कॉफी के बारे में राय को प्रभावित करता है। ऐसी समीक्षाओं पर ध्यान देने का भी कोई मतलब नहीं है। एक और बात यह है कि अगर खरीदार सेवा की गुणवत्ता और कॉफी कैंटाटा बुटीक में जाने के समग्र प्रभाव के बारे में बात करता है।
स्टोर में काम के बारे में कर्मचारियों की प्रतिक्रिया से आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि कर्मचारी कितनी बार बदलते हैं और वे कितने सक्षम हैं। इसलिए, तैयारी में, सभी प्रशिक्षु अनिवार्य प्रशिक्षण से गुजरते हैं, जहां वेन केवल चाय और कॉफी की किस्मों के बारे में बताता है, बल्कि चाय और कॉफी शिष्टाचार के नियमों के बारे में भी बताता है। नतीजतन, ऐसा कर्मचारी ग्राहकों को न केवल एक पेय पर, बल्कि इसके लिए सही मिठाई पर भी सलाह दे सकता है। इसके अलावा, सभी बिक्री सहायक अपने दम पर सुंदर उपहार बनाना जानते हैं। हालांकि यह स्पष्ट है कि यह काम, ग्राहकों के साथ किसी भी काम की तरह, थकाऊ है और समस्याओं से स्विच करने और अमूर्त करने की क्षमता की आवश्यकता है।
निष्कर्ष
बेशक, मूल विचार ने चाय, कॉफी और उपहारों की गैलरी "कॉफी कैंटटा" को बहुत लोकप्रिय बना दिया। ऐसे प्रतिष्ठानों के बारे में कर्मचारियों और ग्राहकों की प्रतिक्रिया हमेशा सकारात्मक और नकारात्मक दोनों होगी। मुख्य बात यह समझना है कि यह राय वास्तविकता के अनुरूप कैसे हो सकती है। कभी-कभी किसी एक दुकान पर जाना ही काफी होता है।
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